
CJ대한통운이 타이어에 이어 엔진오일 출장교체를 아우르는 자동차 출장관리서비스 영역을 확대한다.
CJ대한통운은 지난 9월30일 에쓰-오일토탈에너지스윤활유와 함께 자동차 엔진오일 출장교체서비스를 시작한다고 밝혔다. 전국 물류네트워크를 기반으로 엔진오일·필터류 등 배송과 출장교체서비스를 통합수행하는 사업모델을 확장해 모빌리티분야에서 새로운 사업기회를 발굴한다는 계획이다.
10월1일 정식 오픈한 자동차 엔진오일 출장교체서비스는 ‘S-OIL 7’ 네이버 스마트스토어 공식 홈페이지에서 이용 가능하다. 엔진오일 출장교체상품을 구매하면 전문기사가 고객이 지정한 일정과 장소에 맞춰 직접 방문해 엔진오일을 교체한다. 정비소를 별도로 방문해 대기해야 하는 번거로움 없이 원하는 장소에서 편리하게 서비스를 이용할 수 있다.
이번 사업은 CJ대한통운의 미들마일 물류사업을 담당하는 더운반그룹이 주도하며 주문에 맞춰 엔진오일과 필터를 전국 각 지역으로 운송해 주문 다음 날 출장교체가 가능한 서비스체계를 구축했다.
CJ대한통운은 지역별 서비스 이용현황 등 운영데이터를 배송·배차와 고객응대 등에 활용해 서비스 품질을 지속적으로 높여나갈 계획이다.
CJ대한통운의 관계자는 “타이어에 이어 엔진오일로 서비스영역을 넓혀 모빌리티분야에서 새로운 사업 가능성을 확대하고 있다”라며 “전국 물류망과 현장서비스 운영역량을 바탕으로 고객의 다양한 수요에 대응하는 차별화된 사업모델을 지속 발굴해 나갈 것”이라고 말했다.
한편 CJ대한통운은 지난해 금호타이어와 손잡고 전국 단위 타이어 방문장착서비스를 시작하며 B2C 모빌리티사업을 본격화했다. 물류망을 활용해 자동차부품 물류와 현장서비스를 결합한 사업모델을 구축했다. 모빌리티 물류역량을 강화해 렌터카·법인차량 등을 운영하는 B2B고객으로 사업영역을 넓힐 계획이다.


























