BGF리테일은 10월19일 나이스인프라와 함께 금융특화서비스 전략적추진을 위한 업무협약을 체결했다고 밝혔다.
BGF리테일과 나이스인프라는 이번 업무협약 이후 전국 최다 CU점포망과 우수한 금융기술력을 활용해 편의점 금융서비스를 확대하며 금융플랫폼전환 및 디지털 인프라고도화 추진에 나선다.
급변하는 유통·금융환경 속에서 전략적 제휴를 통해 편의점의 생활금융플랫폼 역할을 강화하면서 가맹점의 매출증대와 업계 내 주도권확보뿐만 아니라 나아가 고객편익과 사회적 가치를 제고하는 데 목표를 두고 있다.
이번 전략적 업무 제휴사업의 세부 내용은 △금융서비스 차별화 및 ATM확대 △KIOSK 및 무인운영 서비스 확대 △보안 및 모빌리티 운영솔루션 연계 △공동 마케팅 협업 등이다.
양사는 MOU 체결 이후 먼저 편의점기반 차별화 금융서비스개발에 돌입한다. 디지털 금융 점포로써 역할을 강화하고자 카드 또는 통장을 발급할 수 있는 기기를 개발할 예정이다. ATM 기기 역시 5년 내 기존대비 3배 수준으로 운영대수를 늘려 고객들의 금융서비스 이용 안정성을 확보한다.
또한 최근 편의점을 찾는 외국인 고객들이 크게 늘어난 것에 맞춰 외국어사용 최적화 모드를 적용한 현금지급기시스템을 구축한다. 현금지급기 사용가능한 외국인 전용 선불카드 종류를 늘려 외국인 고객 금융편의성도 지속 확대한다.
이와 함께 양사는 무인화 및 디지털화사업도 전개한다. 점포 운영효율성을 높이기 위한 KIOSK와 자판기 등 무인운영서비스를 개발할 계획이다.
CCTV를 활용한 행동분석이나 위험감지기능을 보안 솔루션으로 구축해 점포안정성을 높일 예정이다. CU의 자체커머스앱인 포켓CU와 나이스인프라 앱을 연계한 프로모션도 진행한다.
오정후 BGF리테일 전략혁신부문장은 “지근거리 소비플랫폼인 편의점에서 더욱 편리하고 안전한 생활서비스를 이용할 수 있도록 금융업계와 밀착협업을 추진하고 있다”라며 “BGF리테일은 앞으로도 오프라인 최다 점포네트워크에 기반한 차별화서비스들을 지속개발해 급변하는 사업 환경에 민첩하게 대응하며 국민생활 편의증진에 앞장서는 기업이 될 것”이라고 말했다.
