한진은 4월21일 소상공인 전용 물류플랫폼인 '원클릭택배'를 통해 경상북도와 경북 농식품유통교육진흥원이 운영하는 '사이소'에 맞춤형 배송서비스를 제공한다고 밝혔다.사이소는 경북이 직접 보증한 제품을 생산자와 소비자가 직거래하는 방식으로 제공하는 플랫폼이다. 올해 2월 기준 누적 회원수가 30만명을 돌파하며 경북 농가의 주요 수입원이자 소비자 신뢰를 확보한 채널로 자리잡았다.
특히 시·군별로 분산돼 있던 쇼핑몰을 사이소로 통합해 경북 전역 특산물 한 곳에서 구매할 수 있는 시스템을 구축한 점이 꾸준한 성장할 수 있던 요인으로 꼽힌다.
이번 제휴는 연간 매출 542억원 규모로 성장한 전국 1위 지자체 쇼핑몰 '사이소' 입점 2,800여개 농가와 업체에 합리적이고 편리한 물류 환경을 제공하기 위해 추진됐다.
한진은 온라인시스템 활용에 어려움을 겪는 고령층 생산자를 고려해 기존 웹기반 접수 외에도 유선과 오픈채팅을 활용한 전용 핫라인채널을 구축했다. 이를 통해 디지털 취약계층도 복잡한 절차없이 쉽게 택배서비스를 이용할 수 있도록 지원한다.
또한 감자나 사과 등 부피가 크고 무거운 농산물도 원활히 발송될 수 있도록 최대 취급규격을 기존 140cm(15kg 이하)에서 160cm(20kg 이하)까지 확대했다. 물량과 관계없이 할인요금을 적용해 영세농가 물류비 부담도 완화했다.
한진의 관계자는 "단순히 택배물량을 늘리는 것을 넘어 지역농가와 대기업이 함께 성장하는 지속가능한 상생모델을 구축한 것에 큰 의미가 있다"라며 "앞으로도 한진의 독보적인 글로벌 물류네트워크와 디지털솔루션을 활용해 지역경제 활성화의 든든한 동반자가 되겠다"고 말했다.
